Zoaka Aydınlatma olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sizlere hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Toplanan Bilgiler
Kişisel Bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, teslimat adresiniz ve ödeme bilgileri gibi sipariş işlemleriniz sırasında sizden topladığımız bilgiler.
Diğer Bilgiler: Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla topladığımız kullanım bilgileri, IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve web sitemizde geçirdiğiniz süre gibi bilgiler.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
- Pazarlama iletişimleri göndermek (onayınız doğrultusunda)
- Web sitemizi ve hizmetlerimizi analiz etmek ve iyileştirmek
3. Bilgilerin Paylaşımı
Zoaka Aydınlatma, kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslarla aşağıdaki durumlar haricinde paylaşmaz:
- Hizmet sağlayıcılarımızla (kargo firmaları, ödeme işleme hizmetleri gibi) siparişlerinizi gerçekleştirmek için gerekli olan durumlarda
- Yasal zorunluluklar çerçevesinde resmi makamlarla
- Size özel pazarlama ve reklam faaliyetleri yürütmek amacıyla üçüncü taraf reklam ortakları ile (onayınız doğrultusunda)
4. Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Bu kapsamda, bilgilerinize yetkisiz erişimi, bilgilerin ifşa edilmesini, değiştirilmesini veya imha edilmesini önlemek amacıyla çeşitli güvenlik tedbirleri uygularız.
5. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde çerezler ve benzeri teknolojiler kullanarak kullanıcı deneyiminizi iyileştiririz. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza gönderilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler, web sitemizi daha etkili bir şekilde kullanmanızı sağlar ve size daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak, erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz etme gibi haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Taleplerinizi en kısa sürede değerlendirip sonuçlandıracağız.
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Zoaka Aydınlatma
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 542 214 24 94
Adres: Yeni Doğan mahallesi, Rami Kışla caddesi, Karakaş Sokak Emintaş Erciyes Sanayi Sitesi No:12 D:143/144 Bayrampaşa / İstanbul
Zoaka Aydınlatma olarak, gizliliğinize önem veriyoruz ve kişisel bilgilerinizi koruma taahhüdümüzü ciddiyetle yerine getiriyoruz.